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Si vous avez besoin de plus d'informations ou d'assistance, rendez-vous dans la section Service Client de notre Site, où vous trouverez des informations sur la commande ou l'achat de produits, l'expédition, les remboursements et le retour des produits achetés sur notre site, des conseils et autres informations générales sur les services fournis par Poupette St Barth. Vous devez les lire attentivement avant d'utiliser notre site pour effectuer un achat.

Pour toute autre information légale, rendez-vous dans les rubriques : Conditions Générales de Vente, Conditions Générales de Retour et Politique de Confidentialité de notre site. Vous devez les lire attentivement avant de continuer à utiliser notre site. Veuillez ne pas utiliser notre site dans le cas contraire. Vous êtes entièrement responsable de l'utilisation de notre site par toute personne utilisant votre ordinateur, et vous devez vous assurer que cette personne respecte les présentes conditions générales d'utilisation. PSBC LIMITED peut à tout moment, à sa discrétion, amender, modifier, compléter ou mettre à jour tout ou partie des présentes conditions générales d'utilisation sans préavis. Tout amendement, modification, supplément ou mise à jour des présentes Conditions Générales d'Utilisation sera publié sur la page d'accueil de notre Site dès que ces amendements, modifications, suppléments ou mises à jour auront été effectués et ils seront contraignants dès leur publication. sur notre Site. Par conséquent, vous devez accéder régulièrement à notre Site afin de lire la version la plus récente et à jour de ces Conditions Générales d'Utilisation de notre Site avant de naviguer sur notre Site. Si vous n'acceptez pas tout ou partie des présentes Conditions Générales d'Utilisation, veuillez ne pas utiliser notre Site.

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1. DÉCLARATION DE COLLECTE D'INFORMATIONS PERSONNELLES

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  • 1.2 Veuillez lire attentivement la politique de confidentialité. La politique de confidentialité s'applique lorsque vous visitez ou naviguez sur notre site avec ou sans acheter un produit. En utilisant notre site, vous êtes réputé avoir accepté nos conditions et pratiques telles que décrites dans la politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas les conditions ou pratiques décrites dans la politique de confidentialité, veuillez ne pas utiliser notre site.
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2. DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

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3. LIENS VERS D'AUTRES SITES WEB

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4. LIENS VERS NOTRE SITE

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5. CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ ET CONTENU

PSBC LIMITED ne garantit pas que le contenu de notre site est approprié ou licite dans les pays ou juridictions en dehors de Hong Kong. Cependant, dans le cas où de tels contenus seraient jugés illicites ou illégaux dans certains de ces pays ou juridictions, veuillez ne pas accéder ou utiliser notre Site et, lorsque vous choisissez néanmoins d'y accéder ou de l'utiliser, nous vous informons par la présente que votre accès L'accès et/ou l'utilisation des services fournis par notre Site relèvent de votre entière responsabilité exclusive et personnelle. Bien que PSBC LIMITED prenne des mesures pour garantir que le contenu et les informations contenus ou apparaissant sur notre site sont exacts et à jour, aucune représentation ou garantie de quelque nature que ce soit n'est donnée quant à leur exactitude, leur exhaustivité ou leur actualité. PSBC LIMITED se réserve expressément le droit absolu de modifier, corriger, mettre à jour ou compléter le contenu (ou toute partie de celui-ci) et/ou toute information contenue ou apparaissant sur notre site à tout moment et sans préavis. En raison de la nature d'Internet, l'utilisation de notre Site peut être sujette à une interruption, une panne de transmission, un retard de transmission ou une transmission de données incorrecte. PSBC LIMITED ne sera pas responsable de toute interruption ou dysfonctionnement des moyens de communication pouvant affecter l'exactitude ou l'actualité des messages ou des transactions que vous envoyez via notre site. PSBC LIMITED a en outre le droit, à tout moment, d'arrêter ou de suspendre l'accès ou l'utilisation de notre site pour des raisons de maintenance, de sécurité ou techniques, ou pour le respect de toute loi, réglementation ou ordonnance de tout tribunal ou autorité compétente, ou pour toute autre raison suspecte. circonstances liées à l’utilisation de notre Site. PSBC LIMITED ne sera en aucun cas responsable de toute indisponibilité de notre site pour l'une de ces raisons, à tout moment et quelle que soit la période. Si vous rencontrez un problème lors de l'utilisation de notre site, veuillez contacter PSBC LIMITED dans la section Service client de notre site. Un représentant de PSBC LIMITED sera à votre disposition pour tenter de vous assister et de vous aider à rétablir votre accès à notre Site, dans la mesure du possible. Parallèlement, veuillez contacter votre fournisseur d'accès Internet ou vérifier que chaque appareil de connexion Internet et d'accès aux contenus Web est correctement activé, y compris votre navigateur Internet. De plus, PSBC LIMITED ne déclare ni ne garantit qu'aucun virus ou autre propriété contaminante, destructrice ou autrement inappropriée ne sera transmis, ni qu'aucun dommage ne surviendra à votre système informatique. PSBC LIMITED ne représente ni ne garantit non plus l'exactitude, les performances, la fonctionnalité et la sécurité de tout logiciel tiers pouvant être utilisé en relation avec notre site. Bien que PSBC LIMITED ait adopté des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger les services sur notre Site, l'intégrité des données et des communications électroniques afin d'empêcher toute utilisation ou accès non autorisé aux données, ainsi que pour prévenir les risques de diffusion, de destruction et de perte de données et informations confidentielles/non confidentielles concernant les utilisateurs de notre site, et pour éviter tout accès non autorisé ou illégal à ces données et informations, vous devez prendre les mesures appropriées et être responsable de la protection et de la sauvegarde adéquates des données de votre ordinateur et autres équipements et de adopter les précautions appropriées pour analyser et protéger votre ordinateur contre les virus informatiques et autres propriétés contaminantes, destructrices ou autrement inappropriées. Vous devez également conserver vos informations et données personnelles correctement protégées contre toute utilisation non autorisée, afin de garantir qu'aucun tiers ne puisse utiliser vos informations et données personnelles pour accéder ou utiliser notre site ou pour effectuer ou modifier une transaction sur notre site.

6. NOTRE POLITIQUE COMMERCIALE

PSBC LIMITED a adopté une politique commerciale ; sa mission consiste à vendre des produits via notre Site au « consommateur » uniquement. « Consommateur » désigne toute personne physique qui n'effectue pas d'achat de produits dans le cadre d'une activité commerciale, ni dans le cadre d'une quelconque activité commerciale ou professionnelle. Si vous n'êtes pas un consommateur, veuillez ne pas utiliser notre site pour acheter des produits. PSBC LIMITED aura le droit, à sa discrétion absolue et sans entrave et à tout moment, de s'opposer, de retenir, de suspendre ou de cesser le traitement ou le traitement ultérieur des commandes d'achat émanant de personnes autres que des consommateurs, ou de toute autre commande d'achat qui n'est pas conforme aux Conditions Générales de Vente et les présentes Conditions Générales d'Utilisation.

7. AUTRES QUESTIONS GÉNÉRALES

  • 7.1 Vous n'avez pas le droit de céder aucun de vos droits et obligations en vertu de tout contrat que vous avez conclu avec PSBC LIMITED sur notre site sans le consentement écrit préalable de PSBC LIMITED. PSBC LIMITED peut céder l'un de ses droits ou obligations à toute autre partie à tout moment.
  • 7.2 Les présentes conditions générales d'utilisation lieront et garantiront les avantages de vos représentants personnels, de votre succession, de vos successeurs en titre ou ayants droit autorisés, ainsi que des successeurs en titre et des ayants droit de PSBC LIMITED.
  • 7.3 Sauf disposition expresse contraire des présentes conditions générales d'utilisation ou d'autres conditions générales de notre site et dans la mesure où cela peut être expressément prévu dans les présentes, l'ordonnance sur les contrats (droits des tiers), chapitre 623 des lois de Hong Kong. ne s'applique à aucun contrat conclu entre vous et PSBC LIMITED pour l'achat de produits sur notre site.

8. DROIT APPLICABLE

Les présentes conditions générales d'utilisation sont régies et doivent être interprétées conformément aux lois de Hong Kong et les tribunaux de Hong Kong auront la compétence non exclusive pour régler ou déterminer tout litige ou réclamation (y compris les litiges ou réclamations non contractuels) découlant en dehors et en relation avec les présentes Conditions générales d'utilisation ou l'utilisation de notre Site ou toute transaction de vente et d'achat effectuée par l'utilisation de notre Site.

9. AMENDEMENTS ET MISE À JOUR

Ces conditions générales d'utilisation peuvent être amendées, modifiées ou complétées de temps à autre par PSBC LIMITED sans préavis. Sauf indication contraire, les Conditions Générales d’Utilisation amendées, modifiées ou supplémentaires entreront en vigueur à la date de publication sur notre Site.

TERMES ET CONDITIONS DE VENTE

Les Conditions Générales de Vente suivantes régissent l'offre et la vente de produits sur « www.poupettestbarth.com » (« notre Site »). Vous devez lire attentivement ces Conditions Générales de Vente avant d'effectuer tout achat sur notre Site. Les produits achetés sur notre Site sont directement vendus par PSBC LIMITED, dont le siège social est Unit C 8/F King Palace Plaza N°55 King Yip St Kwun Tong Hong Kong (« PSBC LIMITED »). Les demandes d’informations doivent être faites en contactant PSBC LIMITED dans la section Service client de notre site. Pour des informations juridiques supplémentaires, rendez-vous dans la section Service client de notre site. Vous y trouverez des informations sur les commandes, les expéditions, les remboursements et le retour des produits achetés sur notre Site. Pour toute autre information légale, rendez-vous dans les rubriques : Conditions Générales d'Utilisation, Politique de Confidentialité et Conditions Générales de Retour sur notre Site.

1. NOTRE POLITIQUE COMMERCIALE

  • 1.1 Les produits en vente sur notre Site et ses services commerciaux e-commerce sont accessibles exclusivement à ses utilisateurs finaux, à savoir les « Consommateurs ».
  • 1.2 « Consommateur » désigne toute personne physique qui n'effectue pas d'achat de produits dans le cadre d'une activité commerciale, ni dans le cadre d'une quelconque activité commerciale ou professionnelle. Si vous n'êtes pas un consommateur, veuillez n'acheter aucun produit sur notre site.
  • 1.3 PSBC LIMITED se réserve le droit de ne pas traiter les commandes reçues d'utilisateurs qui ne sont pas des « Consommateurs », ainsi que toute autre commande non conforme à cette politique commerciale.
  • 1.4 Les présentes Conditions Générales de Vente régissent exclusivement la transmission et l'acceptation des bons de commande relatifs aux produits présents sur notre Site entre les utilisateurs de notre Site et PSBC LIMITED. Tous les achats à effectuer sur notre Site sont régis par les présentes Conditions Générales de Vente.
  • 1.5 Les présentes Conditions Générales de Vente ne régissent cependant pas la fourniture de services ou la vente de produits effectués par des tiers qui se trouvent sur notre site au travers de liens, bannières ou autres liens hypertextes. Avant d'envoyer des commandes et d'acheter des produits et services auprès de ces tiers, PSBC LIMITED vous recommande de lire attentivement les conditions générales de ces tiers pour vous assurer que vous les comprenez et les acceptez, car PSBC LIMITED n'est en aucun cas lié et ne sera pas responsable. en aucun cas pour la vente de produits ou la fourniture de services fournis par des tiers, ou pour l'exécution de transactions de commerce électronique entre les utilisateurs de notre Site et des tiers.

2. COMMENT EXÉCUTER UN CONTRAT AVEC PSBC LIMITED

  • 2.1 Afin de passer une commande pour l'achat d'un ou plusieurs produits sur notre Site, vous devez ajouter les articles sélectionnés à « MON PANIER » dans lequel les informations de tous les produits que vous avez sélectionnés pour acheter seront affichées comme le nom de chaque produit, sa taille. , les impressions, le tissu, le prix et la quantité, ainsi que d'autres informations comme le sous-total, les frais de livraison à payer (le cas échéant), le code de réduction (le cas échéant) et le total final. Vous devez lire et vérifier attentivement pour vous assurer qu’ils sont tous corrects. Il est de votre seule responsabilité de vérifier et de vous assurer que votre commande (y compris toutes les informations ci-dessus) est correcte. Après vérification et si vous confirmez l'exactitude de celui-ci, vous pouvez cliquer sur « COMMANDER » et procéder à la sélection du mode de paiement et fournir les détails de l'expédition, en suivant les instructions pertinentes qui y sont contenues. Veuillez noter que tous les achats de nos produits en ligne via l'utilisation de notre site sont n'est pas applicable à Hong Kong, car PSBC LIMITED n'expédie ni ne vend aucun produit à Hong Kong. Si vous effectuez un achat à Hong Kong ou si vous souhaitez que les produits que vous souhaitez acheter soient expédiés à Hong Kong, veuillez ne pas utiliser notre site.
  • 2.2 Une commande sera considérée comme ayant été soumise une fois que vous aurez complété toutes les informations de paiement et d'expédition requises et cliqué sur « PAYER MAINTENANT ».
  • 2.3 La réception de votre commande sera confirmée par e-mail à votre adresse e-mail indiquée dans votre commande (« votre adresse e-mail désignée ») indiquant le numéro de commande, le récapitulatif de votre commande et vos informations. Si vous ne recevez pas cette confirmation de commande, cela signifie que votre commande n'a peut-être pas été reçue par PSBC LIMITED ou que des problèmes peuvent être survenus concernant le paiement ou les informations que vous avez fournies. Vous pouvez contacter NAME dans la section Service client de notre site si vous ne recevez pas notre confirmation de commande.
  • 2.4 Veuillez noter que notre confirmation de commande n'est qu'une confirmation que votre commande a été reçue par PSBC LIMITED. Cela ne constitue pas une acceptation de votre commande par PSBC LIMITED. PSBC LIMITED a expressément le droit absolu, à tout moment après la réception de votre commande, d'accepter ou de rejeter votre commande pour quelque raison que PSBC LIMITED puisse le juger opportun. Si votre commande est rejetée, vous en serez informé dès que possible et en aucun cas au-delà de trente (30) jours à compter de la date de confirmation de commande donnée par PSBC LIMITED via votre adresse e-mail indiquée, avec ou sans aucune raison indiquée. Une fois votre commande rejetée, PSBC LIMITED ne sera pas obligée de poursuivre le traitement ou d'exécuter votre commande, et si vous avez déjà effectué un paiement pour la commande, il vous sera remboursé dans les trente (30) jours suivant l'avis de rejet. vous est donné. Si vous ne recevez aucun avis de PSBC LIMITED indiquant que votre commande est rejetée dans les trente (30) jours suivant la réception de la confirmation de commande de PSBC LIMITED, votre commande sera alors réputée avoir été acceptée par PSBC LIMITED, sous réserve des autres dispositions de les présentes Conditions Générales de Vente.
  • 2.5 Sans préjudice de la généralité du paragraphe 2.4 ci-dessus, veuillez noter que les produits vendus sur notre Site seront soumis à disponibilité. Si un produit que vous avez commandé n'est plus disponible, vous serez informé par PSBC LIMITED dès que possible via l'adresse e-mail que vous avez indiquée et, dans ce cas, PSBC LIMITED ne sera plus obligée de poursuivre ou d'exécuter votre commande pour ce produit. , et si vous avez déjà effectué un paiement pour la commande, il vous sera remboursé dans les trente (30) jours suivant l'avis de PSBC LIMITED indiquant que ce produit n'est pas disponible.
  • 2.6 En passant une commande via notre Site, vous acceptez et vous engagez sans condition à respecter les dispositions des présentes Conditions Générales de Vente ainsi que tous les autres termes et conditions contenus sur notre Site, y compris également mais sans s'y limiter les Conditions Générales d'Utilisation, les Conditions Générales. de retour et politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec l'un de ces termes et conditions, veuillez ne pas soumettre votre commande d'achat de produits sur notre site.

3. MARQUE ET NORME DES PRODUITS

  • 3.1 Seuls les produits marqués de la marque PSBC LIMITED seront proposés sur notre Site.
  • 3.2 PSBC LIMITED ne vend pas de produits d'occasion, de produits défectueux ou de produits de qualité inférieure aux standards correspondants du marché.
  • 3.3 Les principales caractéristiques des produits sont présentées sur notre Site sur chaque page produit. Les produits présentés sur notre Site peuvent ne pas correspondre exactement aux vêtements réels en termes d'image et colors en raison du navigateur Internet ou du moniteur utilisé.
  • 3.4 Tous les produits doivent être accompagnés d’une étiquette d’identification fixée à l’aide d’un sceau jetable. Ne retirez pas l'étiquette ou le sceau des produits achetés si vous souhaitez retourner le produit acheté.
  • 3.5 Si vous décidez d'exercer votre droit de retourner les produits achetés, PSBC LIMITED se réserve expressément le droit de ne pas accepter les produits retournés sans l'étiquette ou le sceau correspondant ou qui ont été modifiés par rapport à leur état d'origine ou endommagés.

4. PAIEMENTS

 

  • 4.1 Le paiement des prix des produits et des frais d'expédition correspondants doit être effectué en utilisant PayPal, Apple Pay ou une carte de crédit ou de débit. Vous devez remplir les informations requises lorsque vous effectuez les procédures « CHECK OUT » sur notre site.
  • 4.2 En cas de paiement par carte de crédit/débit, toutes les informations (par exemple, le numéro de carte ou la date d'expiration) seront envoyées par protocole crypté, sans que des tiers n'y aient accès. Ces informations ne seront pas utilisées par PSBC LIMITED, sauf pour effectuer la procédure relative à votre achat ou émettre des remboursements en cas de rejet de votre commande ou pour des retours conformes à l'exercice de votre droit de retour ou pour signaler des cas de fraude ou de fraude illégale. activités ou soupçons de fraude ou d’activités illégales présumées aux autorités compétentes. Le prix d'achat des produits et les frais d'expédition correspondants, tels qu'indiqués dans la commande que vous avez passée sur notre Site, ne seront débités de votre compte qu'au moment de l'expédition effective des produits achetés.

 

5. DOUANES ET DEVOIRS

  • 5.1 Ni les prix des produits ni les frais d'expédition que vous nous payez (le cas échéant) n'incluent les frais de douane, les taxes d'importation, les frais de courtage ou les droits. Normalement, PSBC LIMITED paiera les frais de douane (comme les taxes, droits de douane, frais de traitement, frais de courtage, etc.) (« les frais de douane »).
  • 5.2 Il est toutefois possible que pour certains pays de destination, à l'arrivée, le contenu de votre commande soit soumis à des frais de douane dont le destinataire de la commande est à la charge. PSBC LIMITED vous remboursera les frais de douane encourus et payés par vous sur votre commande après avoir pris livraison des produits commandés et sur production de pièces justificatives telles que des reçus personnalisés, des reçus de courtage en douane et/ou d'autres documents tels que PSBC LIMITED. peut exiger ou préciser une vérification. Les frais de douane pour votre commande dépendent du pays de destination. Si des frais de douane s'appliquent dans votre pays et que PSBC LIMITED est en mesure de calculer ces frais pour vous, ils seront ajoutés au total avant que vous finalisiez votre commande mais ils vous seront remboursés sur production des pièces justificatives comme indiqué ci-dessus. Pour les pays où des frais de douane s'appliquent mais où PSBC LIMITED ne peut pas les calculer, le montant total calculé par les procédures « CHECK OUT » sur notre Site n'inclura pas les frais de douane, et vous devrez les payer au coursier lors de la livraison, mais il vous sera remboursé sur production des justificatifs susvisés. Pour cette raison, nous vous recommandons de vous référer au bureau de douane local compétent pour plus de détails sur les frais de douane applicables de votre pays ou du pays de livraison avant de passer une commande.
  • 5.3 Si vous refusez de prendre livraison des produits que vous avez commandés ou si vous refusez de payer les frais de douane à l'arrivée des produits que vous avez commandés, l'envoi sera retourné à PSBC LIMITED qui se verra alors facturer les frais de douane pour importer dans le pays d'origine. . Si vous prenez livraison des produits que vous avez commandés et payez les frais de douane à la livraison, nous vous rembourserons ce montant.
  • 5.4 Les formalités douanières peuvent retarder la livraison de votre commande. Si vous rencontrez de tels retards, veuillez vérifier auprès de vos bureaux de douane locaux. La facture des frais de douane peut arriver des semaines après la livraison des produits que vous avez commandés, séparément de ceux-ci.

6. EXPÉDITION ET LIVRAISON DES PRODUITS

  • 6.1 Lorsque les produits que vous avez commandés sont expédiés, vous recevrez une notification via votre adresse e-mail désignée ainsi qu'un lien de suivi pour vous permettre de suivre l'expédition.
  • 6.2 Une fois les produits que vous avez commandés livrés, un e-mail sera envoyé à votre adresse e-mail désignée confirmant la livraison et les produits livrés.
  • 6.3 Pour connaître les procédures spécifiques d'expédition et de livraison des produits, rendez-vous dans la section Service client de notre site. Veuillez lire attentivement les dispositions qui y figurent, car elles feront partie intégrante des présentes Conditions Générales de Vente. Elles seront réputées avoir été intégralement lues et acceptées par vous au moment de l'envoi de votre commande sur notre Site.

7. ASSISTANCE CLIENT

Veuillez contacter la section Service client de notre site pour plus d'informations.

8. RETOUR DES PRODUITS ET PROCÉDURES DE REMBOURSEMENT

Le retour des produits que vous avez commandés peut être effectué dans un délai de trente (30) jours à compter de la date de livraison. Pour plus d'informations sur le retour des produits, veuillez consulter les Conditions Générales de Retour sur notre Site, qui font partie intégrante des présentes Conditions Générales de Vente. Elles seront réputées avoir été lues et acceptées par vous au moment de l'envoi de votre commande. Veuillez donc les lire attentivement avant de procéder à votre achat et d'envoyer votre commande à PSBC LIMITED. Le retour des produits ne peut être effectué que dans le respect des exigences et procédures qui y sont énoncées.

9. DÉCLARATION DE COLLECTE DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

  • 9.1 PSBC LIMITED et les sociétés de son groupe (pour une liste, vous pouvez contacter le service client sur notre site) (si le contexte le permet, collectivement ou individuellement dénommées « nous » ou « notre ») utiliseront vos données personnelles pour le dans le but de fournir les services auxquels vous avez souscrit, de vérifier votre solvabilité, de faciliter votre utilisation de notre Site, de vous tenir informé de nos dernières actualités et offres, d'administration, d'évaluation et d'analyse, de marketing, d'analyse de vos préférences d'achat, d'amélioration de nos services et à toute autre fin légitime comme peuvent être spécifiés dans la politique de confidentialité de notre site. Nous pouvons également divulguer vos informations à nos prestataires de services et agents à ces fins, ainsi qu'à d'autres parties comme spécifié dans notre Politique de confidentialité. Elle se déroulera conformément aux lois applicables.
  • 9.2 Veuillez lire attentivement la politique de confidentialité. La politique de confidentialité s'applique lorsque vous visitez ou naviguez sur notre site avec ou sans acheter un produit. En utilisant notre site, vous êtes réputé avoir accepté nos conditions et pratiques telles que décrites dans la politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas les conditions ou pratiques décrites dans la politique de confidentialité, veuillez ne pas utiliser notre site.
  • 9.3 Nous sommes conscients de l'importance de votre vie privée. Nous ne collecterons ni n’utiliserons vos données personnelles à moins que vous nous les fournissiez volontairement. Cependant, si vous choisissez de ne pas nous fournir vos données personnelles ou si vous ne consentez pas à ce que nous utilisions vos données personnelles aux fins énoncées dans la Politique de confidentialité, vous ne pourrez peut-être pas acheter ou recevoir le produit ou le service que vous souhaitez. commandez sur notre site ou inscrivez-vous ou utilisez notre site.
  • 9.4 Nous aimerions partager vos informations avec des organisations qui sont nos partenaires commerciaux. Nous et/ou eux pouvons vous contacter par e-mail, courrier ou SMS au sujet de produits, services, promotions commerciales ou autres informations marketing susceptibles de vous intéresser. Si vous souhaitez être contacté, veuillez cocher la case indiquée ci-dessous. 

10. FORCE MAJEURE

Tout échec ou retard dans l'exécution de toute commande passée par vous causé par un événement de force majeure, y compris, mais sans s'y limiter, les cas de force majeure, les pannes de courant, les pannes de courant, les incendies, les explosions, les inondations, les ouragans, les typhons, les tremblements de terre, les tsunamis, les grèves, les pénuries de main-d'œuvre ou de matériaux, les accidents, les actes de sabotage, les émeutes, les guerres, les manifestations, les troubles ou troubles civils ou sociaux, les actes de terrorisme, le COVID-19 ou d'autres restrictions ou mesures de santé et de sécurité ou d'autres causes indépendantes de la volonté raisonnable des parties. ne constitue pas une rupture du contrat.

11. AUTRES QUESTIONS GÉNÉRALES

  • 11.1 Vous n'avez pas le droit de céder aucun de vos droits et obligations en vertu de tout contrat que vous avez conclu avec PSBC LIMITED sur notre site sans le consentement écrit préalable de PSBC LIMITED. PSBC LIMITED peut céder l'un de ses droits ou obligations à toute autre partie à tout moment.
  • 11.2 Les présentes conditions générales de vente lieront et garantiront les avantages de vos représentants personnels, de votre succession, de vos successeurs en titre ou ayants droit autorisés, ainsi que des successeurs en titre et des ayants droit de PSBC LIMITED.
  • 11.3 Sauf disposition expresse contraire des présentes Conditions générales de vente ou d'autres conditions générales de notre Site et dans la mesure où cela peut y être expressément prévu, l'Ordonnance sur les contrats (droits des tiers), chapitre 623 des lois de Hong Kong. ne s'applique à aucun contrat conclu entre vous et PSBC LIMITED pour l'achat de produits sur notre site.

12. DROIT APPLICABLE

Les présentes conditions générales de vente sont régies et doivent être interprétées conformément aux lois de Hong Kong et les tribunaux de Hong Kong auront une compétence non exclusive pour déterminer ou régler tout litige ou réclamation (y compris les litiges ou réclamations non contractuels) découlant en dehors et en relation avec les présentes Conditions Générales de Vente ou l'utilisation de notre Site ou toute transaction de vente et d'achat effectuée par l'utilisation de notre Site.

13. AMENDEMENTS ET MISES À JOUR

Les présentes conditions générales de vente peuvent être amendées, modifiées ou complétées de temps à autre par PSBC LIMITED sans préavis. Les Conditions Générales de Vente amendées, modifiées ou complémentaires entreront en vigueur à compter de la date de publication sur notre Site.

14. POLITIQUE DE RETOUR ET D'ÉCHANGE POUR LES ÉVÉNEMENTS PROMOTIONNELS


14.1Les produits achetés lors d'événements promotionnels, y compris, mais sans s'y limiter, le Black Friday, les ventes outlet, les opérations dernière chance et les soldes générales, sont éligibles aux retours et échanges.


14.2 Les retours et échanges sont autorisés dans les 30 jours suivant la date d'achat. Après cette période de 30 jours, les retours et échanges ne sont pas permis, sauf dans les cas où le produit est reçu en état endommagé ou défectueux. Dans de tels cas, le client doit suivre les procédures décrites dans les Conditions Générales de Retour sur notre site.


14.3 PSBC LIMITED n'accepte pas les retours ou échanges après 30 jours pour des raisons telles qu'un changement d'avis, un désaveu du produit ou une sélection incorrecte de la taille pour les achats effectués lors d'événements promotionnels.


14.4 Il est de la responsabilité du client de consulter attentivement les détails du produit, les informations sur les tailles et toutes autres informations pertinentes avant de faire un achat lors des événements promotionnels.


14.5 La politique de retour et d'échange pour les événements promotionnels s'ajoute aux Conditions Générales de Vente et prévaudra pendant les périodes promotionnelles respectives.


14.6 PSBC LIMITED se réserve le droit de modifier ou de mettre à jour la politique de retour et d'échange pour les événements promotionnels. Toute modification sera communiquée sur notre site.


 

TERMES ET CONDITIONS DE RETOUR

PSBC LIMITED vise à garantir votre entière satisfaction de ses services et produits. Si, pour quelque raison que ce soit, vous n'êtes pas satisfait des produits que vous avez commandés, alors sous réserve des présentes Conditions Générales de Retour et de votre respect des Conditions Générales de Vente et des Conditions Générales d'Utilisation sur www.poupettestbarth.com (« notre Site »), vous pouvez exercer votre droit de retourner les produits achetés dans un délai de trente jours (30) jours à compter de la date de livraison. La date de livraison est la date à laquelle est prise en charge la livraison des produits que vous avez commandés. Pour exercer votre choix de retour, vous pouvez scanner le code QR imprimé à l'intérieur du colis des produits livrés ou vous rendre au Centre de Retours dans la section Service Client de notre Site. Après avoir envoyé votre demande de retour, vous recevrez un e-mail à l'adresse e-mail que vous avez fournie (« votre adresse e-mail désignée ») avec votre étiquette de retour et les instructions de retour. Les articles retournés doivent être renvoyés à PSBC LIMITED dans les trente (30) jours à compter de la date de l'e-mail susmentionné de PSBC LIMITED. Les produits peuvent être retournés en expédiant le colis via le transporteur identifié sur votre étiquette de retour, ou par un agent maritime de votre choix.

EXCEPTION: Veuillez noter que PSBC LIMITED n'accepte exceptionnellement pas le retour de tout produit vendu par PSBC LIMITED à prix réduit pendant la période de vente. Les seuls retours autorisés de produits vendus à prix réduit pendant la période de soldes seront les articles défectueux.

1. CONDITIONS PRÉALABLES AU RETOUR

  • 1.1  Vous devez suivre et satisfaire les conditions préalables suivantes pour le retour :
    • 1.1.1   Le droit de retour des produits s'exerce en scannant le QR Code imprimé à l'intérieur de l'emballage des produits livrés ou en visitant le Centre des retours dans la section Service client de notre site et remplissez-y toutes les informations requises, puis cliquez sur « Trouver votre commande ». Cela doit être fait dans les trente (30) jours à compter de la date de livraison. Vous recevrez un e-mail via votre adresse e-mail désignée avec votre étiquette de retour et les instructions de retour. Veuillez lire attentivement et suivre toutes ces instructions.
    • 1.1.2   Les produits ne doivent pas être utilisés, portés, lavés, modifiés ou endommagés ;
    • 1.1.3  Les produits sont retournés dans leur emballage d'origine et l'étiquette d'identification est toujours apposée sur les produits avec le scellé jetable ;
    • 1.1.4   PSBC LIMITED doit recevoir les produits retournés dans les trente (30) jours à compter de la date de l'e-mail de PSBC LIMITED vous envoyant l'étiquette de retour.
  • 1.2 Si votre demande de retour n'est pas acceptée en raison du non-respect des présentes conditions générales de retour, vous en serez informé par e-mail envoyé à votre compte de messagerie désigné. Dans un tel cas, aucun remboursement ne sera autorisé. Vous devez ensuite contacter PSBC LIMITED dans la section Service client de notre site pour informer PSBC LIMITED si vous choisissez de vous faire renvoyer les produits ou si vous ne souhaitez pas recevoir le produit. Si vous choisissez de vous faire renvoyer le produit, la livraison se fera entièrement à vos frais. Vous devrez payer les frais et dépenses de livraison avant que le produit ne vous soit renvoyé. La livraison sera effectuée à la même adresse de livraison que celle indiquée dans la commande d'achat originale. Si vous choisissez de ne pas recevoir le produit, il sera alors traité comme abandonné par vous et PSBC LIMITED aura pleinement le droit de le conserver ou d'en disposer autrement de la manière qu'elle peut, à son entière discrétion, juger appropriée, sans aucune responsabilité ou autre. obligation quelle qu'elle soit. Si vous omettez d'informer PSBC LIMITED de la manière dont vous souhaitez que PSBC LIMITED traite le produit comme indiqué ci-dessus dans les trente (30) jours suivant la notification vous indiquant que votre demande de retour n'est pas acceptée, vous serez alors réputé avoir choisi de ne pas recevoir le produit et PSBC LIMITED aura alors librement le droit de le traiter de la manière que PSBC LIMITED jugera appropriée, comme indiqué ci-dessus.

2. LIVRAISON DE RETOUR

  • 2.1 Si vous retournez le produit depuis les États-Unis ou l'Union européenne, votre retour est gratuit. Vous devez suivre strictement les instructions figurant dans l'e-mail vous envoyant l'étiquette de retour. Dans le cas où vous décidez de choisir votre propre service d'expédition pour retourner le produit autre que celui indiqué dans les instructions, les frais de retour seront à vos frais.
  • 2.2 Si le produit n'est pas retourné depuis les États-Unis ou l'Union européenne, vous pouvez expédier le produit retourné à PSBC LIMITED avec un service d'expédition de votre choix et les frais de retour seront à vos propres frais.
  • 2.3 Tous ces documents doivent être en anglais afin qu'ils puissent être utilisés à la fois par les autorités compétentes du pays à partir duquel vous expédiez et par le lieu de destination du retour. Nous vous recommandons de consulter les autorités locales et/ou le service d'expédition sélectionné pour vous assurer que la documentation est suffisante. PSBC LIMITED ne peut être tenu responsable des colis retenus à la douane en raison d'un manque ou d'une documentation insuffisante.
  • 2.4 PSBC LIMITED vous recommande fortement de choisir un service d'expédition qui vous permet de retracer la livraison à tout moment. Assurez-vous que le type d'expédition que vous choisissez garantit la livraison du colis dans un délai de trente (30) jours à compter de la date de livraison.

3. PROCESSUS DE REMBOURSEMENT

  • 3.1 Après réception des produits retournés par PSBC LIMITED, PSBC LIMITED vérifiera la conformité des produits aux conditions indiquées ci-dessus. Lorsque PSBC LIMITED sera en mesure de confirmer que toutes ces conditions ont été remplies, un remboursement sera organisé.
  • 3.2 Veuillez noter que les frais de douane que vous avez payés pour la livraison des produits achetés seront remboursés. Pour plus d'informations, veuillez contacter PSBC LIMITED via la section Service client de notre site.
  • 3.3 Le délai de remboursement du montant que vous avez payé pour l'achat des produits retournés dépend du mode de paiement utilisé. Dans le cas d’un achat par carte de crédit ou de débit, le délai de remboursement dépendra des politiques de la société émettrice de la carte. Nous tenons toutefois à vous assurer que la date de valeur du crédit coïncidera avec la date du paiement initial ; vous ne subirez donc aucune perte d’intérêts. Le remboursement sera effectué sur le même compte de carte de crédit ou de débit que celui utilisé pour effectuer l'achat. Pour le paiement par PayPal ou Apple Pay, le remboursement sera également effectué sur le même compte que celui utilisé pour effectuer l'achat.
  • 3.4 Tous les remboursements seront effectués dans la même devise que celle de l'achat initial.
  • 3.5 Une fois le remboursement effectué, un e-mail sera envoyé à votre compte de messagerie désigné à titre de confirmation.
  • 3.6 Au lieu de recevoir un remboursement en espèces, vous pouvez choisir de recevoir le remboursement sous forme d'échange contre un autre produit de valeur équivalente ou supérieure. Si l'autre produit a une valeur supérieure à celle du produit retourné, vous devrez payer la différence de valeur. Le remboursement partiel ou l'échange partiel ou l'échange d'un produit dont la valeur est inférieure à la valeur du produit retourné ne sera pas autorisé. Veuillez contacter PSBC LIMITED dans la section Service client de notre site pour prendre les dispositions nécessaires.

4. JOINT JETABLE

Tous les produits vendus par PSBC LIMITED comprennent une étiquette d'identification avec un sceau jetable. Veuillez ne pas retirer ou endommager l'étiquette et le sceau si vous avez l'intention de retourner les produits. Les produits retournés sans l’étiquette ou le sceau intact ne seront pas acceptés.

5. DÉCLARATION DE COLLECTE DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

  • 5.1 PSBC LIMITED et les sociétés de son groupe (pour une liste, vous pouvez contacter le service client sur notre site) (si le contexte le permet, collectivement ou individuellement dénommées « nous » ou « notre ») utiliseront vos données personnelles pour le dans le but de fournir les services auxquels vous avez souscrit, de vérifier votre solvabilité, de faciliter votre utilisation de notre Site, de vous tenir informé de nos dernières actualités et offres, d'administration, d'évaluation et d'analyse, de marketing, d'analyse de vos préférences d'achat, d'amélioration de nos services et à toute autre fin légitime comme peuvent être spécifiés dans la politique de confidentialité de notre site. Nous pouvons également divulguer vos informations à nos prestataires de services et agents à ces fins, ainsi qu'à d'autres parties comme spécifié dans notre Politique de confidentialité. Elle se déroulera conformément aux lois applicables.
  • 5.2 Veuillez lire attentivement la politique de confidentialité. La politique de confidentialité s'applique lorsque vous visitez ou naviguez sur notre site avec ou sans acheter un produit. En utilisant notre site, vous êtes réputé avoir accepté nos conditions et pratiques telles que décrites dans la politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas les conditions ou pratiques décrites dans la politique de confidentialité, veuillez ne pas utiliser notre site.
  • 5.3 Nous sommes conscients de l'importance de votre vie privée. Nous ne collecterons ni n’utiliserons vos données personnelles à moins que vous nous les fournissiez volontairement. Cependant, si vous choisissez de ne pas nous fournir vos données personnelles ou si vous ne consentez pas à ce que nous utilisions vos données personnelles aux fins énoncées dans la Politique de confidentialité, vous ne pourrez peut-être pas acheter ou recevoir le produit ou le service que vous souhaitez. commandez sur notre site ou inscrivez-vous ou utilisez notre site.
  • 5.4 Nous aimerions partager vos informations avec des organisations qui sont nos partenaires commerciaux. Nous et/ou eux pouvons vous contacter par e-mail, courrier ou SMS au sujet de produits, services, promotions commerciales ou autres informations marketing susceptibles de vous intéresser. Si vous souhaitez être contacté, veuillez cocher la case indiquée ci-dessous. 

6. FORCE MAJEURE

Tout échec ou retard dans le traitement des procédures de retour et/ou du remboursement des produits retournés par vous causé par un événement de force majeure, y compris, mais sans s'y limiter, les cas de force majeure, les pannes de courant, les pannes de courant, les incendies, les explosions, les inondations, les ouragans. , typhons, tremblements de terre, tsunami, grèves, pénuries de main-d'œuvre ou de matériaux, accidents, actes de sabotage, émeutes, guerres, manifestations, troubles ou troubles civils ou sociaux, actes de terrorisme, COVID-19 ou autres restrictions ou mesures de santé et de sécurité ou autres les causes indépendantes de la volonté raisonnable des parties ne constituent pas une rupture du contrat.

7. AUTRES QUESTIONS GÉNÉRALES

  • 7.1 Vous n'avez pas le droit de céder aucun de vos droits et obligations en vertu de tout contrat que vous avez conclu avec PSBC LIMITED sur notre site sans le consentement écrit préalable de PSBC LIMITED. PSBC LIMITED peut céder l'un de ses droits ou obligations à toute autre partie à tout moment.
  • 7.2 Les présentes conditions générales de retour lieront et garantiront les avantages de vos représentants personnels, de votre succession, de vos successeurs en titre ou de vos ayants droit autorisés, ainsi que des successeurs en titre et des ayants droit de PSBC LIMITED.
  • 7.3 Sauf disposition expresse contraire des présentes conditions générales de retour ou d'autres conditions générales de notre site et dans la mesure où cela peut être expressément prévu dans les présentes, l'ordonnance sur les contrats (droits des tiers), chapitre 623 des lois de Hong Kong. ne s'applique à aucun contrat conclu entre vous et PSBC LIMITED pour l'achat de produits sur notre site.

8. DROIT APPLICABLE

Ces conditions générales de retour sont régies et doivent être interprétées conformément aux lois de Hong Kong, et les tribunaux de Hong Kong auront une compétence non exclusive pour régler ou déterminer tout litige ou réclamation (y compris les litiges et réclamations non contractuels). découlant de et en relation avec les présentes Conditions générales de retour ou l'utilisation de notre Site ou toute transaction de vente et d'achat effectuée par l'utilisation de notre Site.

9. AMENDEMENTS ET MISES À JOUR

Ces conditions générales de retour peuvent être amendées, modifiées ou complétées de temps à autre par PSBC LIMITED sans préavis. Les Conditions générales de retour amendées, modifiées ou supplémentaires entreront en vigueur à la date de publication sur notre Site.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. NOTRE POLITIQUE

poupettestbarth.com (« notre Site ») vous est présenté par PSBC LIMITED. Toute personne a le droit de protéger ses données personnelles. Les données personnelles désignent toute donnée relative directement ou indirectement à une personne vivante, à partir de laquelle il est possible de déterminer directement ou indirectement l'identité de la personne, et sous une forme permettant l'accès à ces données ou leur traitement. PSBC LIMITED respecte le droit des utilisateurs de notre Site d'être informés de la collecte et des autres opérations impliquant leurs données personnelles. PSBC LIMITED appliquera un principe de stricte nécessité. Pour cette raison, PSBC LIMITED a conçu notre site de manière à ce que l'utilisation de vos données personnelles soit réduite au minimum et n'excède pas les finalités pour lesquelles vos données personnelles ont été collectées et/ou traitées ; PSBC LIMITED ne traite pas vos données personnelles lorsque NAME peut vous fournir des services via l'utilisation de données anonymes ou de trafic (telles que des études marketing réalisées pour améliorer ses services, des données de navigation traitées pour vous proposer des contenus personnalisés ou des offres adaptées à votre langue préférée). , votre localisation, etc.) ou par d'autres moyens permettant à PSBC LIMITED de vous identifier, sauf lorsque cela est strictement nécessaire ou sur demande des autorités compétentes ou des tribunaux ou des forces de l'ordre (par exemple, en cas de données de trafic ou de votre adresse IP adresse). Cette politique de confidentialité vous fournit des informations vous permettant de comprendre comment PSBC LIMITED collecte des données personnelles. Vous êtes invité à lire attentivement cette politique de confidentialité car elle contient des informations importantes sur la manière dont vos données personnelles seront utilisées. Pour plus d'informations sur notre politique de confidentialité, veuillez contacter la section Service client de notre site. Il vous est également demandé de lire les Conditions générales d'utilisation lorsque vous utilisez notre Site, ainsi que les Conditions générales de vente et les Conditions générales de retour si vous souhaitez effectuer un achat sur notre Site.

2. QUI COLLECTE ET TRAITEMENT VOS DONNÉES PERSONNELLES

PSBC LIMITED et les sociétés de son groupe (vous pouvez contacter PSBC LIMITED dans la section Service client de notre site pour obtenir une liste complète de ces sociétés du groupe) (si le contexte le permet, collectivement et individuellement dénommées « nous » ou « notre » ou "notre"). Nous pouvons être conjointement ou solidairement utilisateurs de vos données personnelles dans la mesure où nous contrôlons la collecte, la conservation, le traitement ou l’utilisation de vos données personnelles. Nous engagerons également des prestataires de services et des agents pour nous aider à gérer notre Site, ainsi qu'à collecter, conserver, traiter et utiliser des données personnelles, ainsi qu'à fournir certains services pour exécuter les commandes passées par les utilisateurs de notre Site et les services associés. Ces prestataires de services et agents ont été choisis en raison de leur expérience dans le traitement des données personnelles et offrent des garanties suffisantes quant au respect des lois sur la protection des données (y compris les mesures techniques de sécurité régissant le traitement à effectuer). Nous vérifions régulièrement qu'ils respectent nos instructions et qu'ils continuent à fournir des garanties suffisantes quant à leur plein respect de la présente Politique de Confidentialité et des lois applicables en matière de traitement des données personnelles.

Voici quelques exemples de fournisseurs de services de données personnelles que nous avons désignés :

  • Fed Ex, à des fins liées à l'expédition, à la livraison et au retour des produits achetés sur notre Site ;
  • Shopify, à des fins liées à l'hébergement du site Web PT Bali Moda Busana, à des fins liées à la fourniture de services de centre d'appels et de service client aux utilisateurs de notre site.

3. DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS POUVONS COLLECTER CHEZ VOUS

Nous pouvons collecter des informations personnelles vous concernant lorsque vous vous inscrivez chez nous dans le but de créer un compte sur notre site, de faire des demandes auprès du service client sur notre site et également de commander un produit, d'effectuer un paiement ou de demander un retour/remboursement via notre site. Les données personnelles qui peuvent être collectées auprès de vous peuvent inclure, sans s'y limiter, les informations suivantes qui sont nécessaires et/ou pertinentes pour tout ou partie des finalités pour lesquelles elles sont collectées, comme indiqué dans la présente Politique de confidentialité :

  • 3.1 vos informations personnelles telles que votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre code fiscal, votre sexe, votre date de naissance, votre état civil, votre formation ou vos antécédents professionnels ;
  • 3.2 les informations de paiement telles que votre numéro de carte de crédit ou de débit, votre numéro de compte PayPal ou Apple Pay et les autres informations de paiement que vous devez fournir afin de payer les produits que vous avez commandés et/ou de recevoir un remboursement ;
  • 3.3 des informations sur vos transactions précédentes et actuelles effectuées sur notre Site ;
  • 3.4 informations sur vos préférences et intérêts.

Nous pouvons surveiller votre utilisation de notre site à l'aide de cookies et de dispositifs de suivi similaires pour obtenir des informations telles que la fréquence de votre visite, les pages que vous consultez, les données de localisation et les données de trafic, etc. Ces informations nous aident à établir un profil du utilisateurs de notre Site. Pour plus d’informations, veuillez lire la section sur biscuits ci-dessous.

4. COMMENT VOS DONNÉES PERSONNELLES PEUVENT ÊTRE UTILISÉES

Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour tout ou partie des finalités suivantes :

  • 4.1 administration;
  • 4.2 pour vous identifier ainsi que les comptes que vous détenez chez nous ;
  • 4.3 recherche, évaluation et analyse;
  • 4.4 profilage des clients et analyse des préférences d'achat ;
  • 4.5 exécuter toute commande et traiter toute demande (y compris le retour et le remboursement) ou toute demande que vous avez effectuée sur notre Site ;
  • 4.6 paiement de la commande que vous avez passée ;
  • 4.7 vérification de crédit;
  • 4.8 prévention et détection de la fraude et du crime ;
  • 4.9 contrôle de sécurité ;
  • 4.10 vous fournir des informations sur toute modification apportée à notre site (y compris les termes et conditions) et toute mise à jour des services qui pourrait vous affecter ;
  • 4.11 améliorer nos services et/ou le fonctionnement de notre Site ;
  • 4.12 commercialisation (voir la section MARKETING DIRECT ET EXCLUSION ci-dessous pour plus d’informations).

5. MARKETING DIRECT ET EXCLUSION

Nous pouvons partager vos données personnelles avec des organisations qui sont nos partenaires commerciaux et nous et/ou elles pouvons vous contacter (sauf si vous nous avez demandé et/ou leur avez demandé de ne pas le faire) par courrier, e-mail, téléphone et SMS concernant les produits, services, promotions et offres spéciales susceptibles de vous intéresser. Si vous souhaitez être contacté, veuillez cocher la case ci-dessous. 

Si vous avez confirmé ci-dessus que vous souhaitiez être contacté mais que vous ne souhaitez plus être contacté par la suite, vous avez le droit de vous désinscrire à tout moment en nous en informant. Pour plus de détails sur la désinscription, veuillez consulter la section TES DROITS ci-dessous. Si vous vous désabonnez, nous et nos partenaires commerciaux cesserons de vous contacter aux fins susmentionnées. Toutefois, la désinscription n'empêche pas nous ou nos partenaires commerciaux de vous contacter à des fins autres que celles de marketing direct (telles que définies dans l'ordonnance sur les données personnelles (confidentialité), chapitre 486 des lois de Hong Kong).

6. À QUI NOUS POUVONS divulguer VOS DONNÉES PERSONNELLES

Nous pouvons divulguer vos données personnelles à :

  • 6.1 d'autres sociétés du groupe PS ;
  • 6.2 nos prestataires de services et agents (vous pouvez contacter PSBC LIMITED dans la section Service client de notre site si vous souhaitez obtenir une liste de nos prestataires de services et agents) ;
  • 6.3 agents d'évaluation du crédit à des fins de vérification du crédit;
  • 6.4 les organismes ou agences chargés de l'application de la loi dans le cadre de toute enquête visant à prévenir des activités illégales ou illégales ou soupçonnées d'être illégales ;
  • 6.5 nos partenaires commerciaux si vous avez donné votre accord (voir la section MARKETING DIRECT ET EXCLUSION au-dessus de);
  • 6.6 toute personne ou organisation comme l'exigent les lois applicables ou conformément à toute ordonnance rendue par un tribunal compétent ;
  • 6.7 toute autre personne ou organisation pour laquelle vous nous avez donné votre consentement pour divulguer vos données personnelles.

7. PROTECTION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Nous prendrons toutes les mesures pratiques pour protéger vos données personnelles. Nous avons adopté des mesures de sécurité pour protéger les données personnelles contre la destruction accidentelle ou illégale, la perte accidentelle, l'altération et la divulgation ou l'accès non autorisés. Bien que nous prenions toutes les mesures pratiques pour protéger vos données personnelles, vous reconnaissez que l'utilisation d'Internet n'est pas toujours entièrement sécurisée et pour cette raison, nous ne pouvons donner aucune garantie quant à la sécurité ou à l'intégrité des données personnelles qui sont transférés de vous ou vers vous via Internet. Les paiements en ligne sont normalement sécurisés car vos données seront cryptées lors de la transmission au processeur de paiement concerné. Cependant, en raison de la nature d'Internet, dans certains cas, la transmission de données sur Internet n'est pas nécessairement protégée contre tout accès non autorisé. Nous ne serons pas responsables de tout vol, perte ou accès non autorisé à vos données personnelles, ni de toute perte ou dommage en découlant, à moins qu'ils ne soient causés par notre négligence. Il vous est également recommandé de prendre des mesures pour protéger vos données personnelles, par exemple en fournissant à votre ordinateur des dispositifs logiciels qui protègent la transmission et/ou la réception des données sur le réseau (par exemple, des systèmes antivirus mis à jour) et que vos fournisseurs de services prendront les mesures de sécurité appropriées lors de la transmission des données sur le réseau (par ex. pare-feu et filtrage anti-spam). Vous ne devez pas partager ni donner votre nom d'utilisateur, votre mot de passe ou vos données personnelles à des tiers. Vos données personnelles ne seront pas conservées par nous plus longtemps que nécessaire et nous nous conformerons à toutes les lois applicables concernant la conservation des données personnelles.

8. INFORMATIONS SUR D'AUTRES TIERS

Si vous nous fournissez des informations au nom ou au nom de quelqu'un d'autre (par exemple, si vous achetez un produit à livrer à votre ami, vous achetez un produit en utilisant la carte de crédit de vos parents, etc.), vous confirmez et nous déclarez que l'autre personne vous a désigné pour agir en son nom et a accepté que vous puissiez donner le consentement nécessaire en son nom au traitement de ses données personnelles et à l'utilisation de ses données personnelles conformément au présent Politique de confidentialité, et qu'une telle autre personne a lu ceci Politique de confidentialité. Vous serez personnellement responsable de la divulgation et/ou de l'utilisation de ses données personnelles s'il ne vous a pas donné le consentement préalable approprié pour le faire. 

9. ET SI VOUS N'ACCEPTEZ PAS DE NOUS DONNER VOS DONNÉES PERSONNELLES

Nous avons besoin d'obtenir vos données personnelles, notamment des données telles que vos données personnelles, votre adresse e-mail, votre adresse, votre numéro de carte de crédit/débit ou numéro de compte PayPal ou Apple Pay, votre numéro de téléphone, etc. afin de traiter votre commande. pour l'achat de produits sur notre Site, pour la livraison des produits que vous avez commandés, pour répondre ou traiter votre demande de retour ou de remboursement ou d'autres demandes et également pour vous conformer à toutes les exigences des lois applicables. Vous ne pourrez peut-être pas utiliser notre site pour acheter nos produits si vous refusez de nous fournir ou donnez votre consentement à notre utilisation de vos données personnelles qui sont nécessaires à ces fins. Il peut vous être demandé de fournir d'autres données personnelles qui ne sont pas nécessaires à ces fins et sont de nature facultative, ce qui n'affectera pas votre utilisation de notre Site. Nous vous informerons si la divulgation de données personnelles est obligatoire ou facultative en les marquant d'un symbole approprié (*) lorsque vous utilisez notre Site.

10. BISCUITS

L'acceptation des procédures automatiques de collecte de données et l'utilisation de cookies sont nécessaires à l'utilisation de notre Site et de ses services, notamment à l'achat de produits.

Si vous avez entamé la procédure de blocage ou de suppression des cookies, nous ne pouvons garantir que toutes les pages web de notre Site seront affichées ou que certains services seront fournis comme par exemple le stockage ou l'affichage sur les pages web des produits que vous avez choisis lors de votre choix. vous finalisiez les processus d'achat en ligne.

Notre Site utilise des systèmes automatiques de collecte de données de navigation, tels que les cookies. Un cookie est un fichier stocké sur le disque dur du terminal d'un internaute ; il ne contient pas d'informations intelligibles mais permet de relier un terminal à d'autres informations sur l'expérience de l'utilisateur sur le site Web et ses préférences exprimées lors du choix des services et de l'achat de produits proposés par le site Web. Pour les cookies diffusés par nos serveurs, personne d'autre ne peut accéder aux informations qui y sont contenues. Ces informations et données sont collectées directement et automatiquement par notre Site. Les informations collectées par les cookies seront traitées afin d'optimiser les services de notre Site. Nous avons installé des cookies dans le cadre de fonctions telles que la sélection du pays, de la langue, de la localisation, de la navigation dans le catalogue, de l'achat de produits en ligne et de manière générale dans le cadre de la fourniture de services réservés aux clients enregistrés. Les cookies sont utilisés pour garder une trace des articles stockés dans MON PANIER et vous guider tout au long du paiement, pour vous reconnaître chaque fois que vous visitez notre site, pour obtenir des informations sur vos préférences et votre utilisation d'Internet, pour effectuer des recherches et des analyses pour améliorer notre Site et/ou nos produits et services et pour nous aider à mieux comprendre vos besoins et intérêts, à cibler plus efficacement nos activités marketing et également à rendre votre expérience en ligne plus efficace et plus agréable. Comme vous le savez, chaque navigateur internet permet le blocage ou la suppression des cookies. Votre navigateur Internet contient des instructions sur ces procédures. Si vous ne souhaitez pas accepter les cookies, vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur afin que les cookies ne soient pas acceptés. Si vous procédez ainsi, veuillez noter que vous risquez de perdre certaines fonctionnalités de notre Site. Veuillez accéder aux informations de votre navigateur Internet si vous souhaitez supprimer les cookies.

11. TRAITEMENT OBLIGATOIRE

Nous souhaitons vous informer que nous pouvons traiter vos données personnelles sans votre consentement si les lois applicables l'exigent ou pour nous conformer à la demande de toute autorité compétente ou à une ordonnance d'un tribunal compétent.

12. TRANSFERTS DE DONNÉES HORS DE HONG KONG

Nous pouvons être amenés à transférer vos données personnelles à nos prestataires de services et agents en dehors de Hong Kong pour traitement et/ou stockage. Lorsque vous utilisez notre site et nous fournissez vos données personnelles, vous serez réputé avoir accepté que nous puissions transférer vos données personnelles vers des pays en dehors de Hong Kong. Vous pouvez nous contacter dans la section Service client de notre site si vous souhaitez obtenir une liste des pays dans lesquels nous pouvons transférer vos données personnelles. Soyez assuré que nous veillerons toujours à ce que tout transfert soit soumis à des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles et soit conforme aux exigences de toutes les lois applicables.

13. VOS DROITS

Vous avez le droit de demander l'accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet. Si vous souhaitez exercer ce droit, vous devez formuler votre demande par écrit et sous la forme prescrite et préciser les données personnelles auxquelles vous souhaitez accéder, y compris les numéros de compte ou de référence, le cas échéant. Il pourra également vous être demandé de fournir une preuve de votre identité et de votre adresse. Veuillez nous contacter dans la section Service client de notre site si vous souhaitez faire une telle demande. Vous avez également le droit d'obtenir de notre part des informations sur le responsable du traitement et sur les sous-traitants ; les noms des entités et catégories d'entités auxquelles vos données personnelles peuvent être divulguées ou qui peuvent accéder à vos données personnelles. Pour plus d’informations, contactez-nous dans la section Service client de notre site.

De plus, vous avez le droit de nous demander de corriger toute inexactitude dans vos données. Si vous souhaitez exercer ce droit, vous devez formuler votre demande par écrit et préciser les informations qui sont incorrectes et par quoi elles doivent être remplacées. Il pourra vous être demandé de fournir une preuve de votre identité et de votre adresse. Pour plus d’informations, veuillez nous contacter dans la section Service client de notre site.

En outre, vous avez le droit de nous demander de cesser d’utiliser vos données personnelles (c’est-à-dire de vous désinscrire) à des fins de marketing direct, même si vous nous avez préalablement donné votre consentement. Si vous souhaitez exercer ce droit, vous devez en faire la demande par écrit. Il pourra vous être demandé de fournir une preuve de votre identité et de votre adresse. Si votre objection ne concerne pas le marketing direct en général, mais le marketing direct par un canal particulier (par exemple, téléphone ou e-mail) ou si votre objection ne concerne pas le marketing direct de la part de nous tous mais seulement d'un ou de certains d'entre nous, veuillez préciser la chaîne ou l'entité à laquelle vous vous opposez. Pour plus d’informations, veuillez nous contacter dans la section Service client de notre site. 

14. CONSENTEMENT

Sauf disposition contraire dans la présente POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ, chaque fois que votre consentement sera requis, nous vous en informerons au préalable et vous donnerons la possibilité de donner ou de refuser votre consentement pour l'utilisation de vos données personnelles, en cochant les cases appropriées.

Nous souhaitons vous informer que nous pouvons également traiter vos données personnelles sans votre consentement dans certaines circonstances, par exemple lorsqu'un tel traitement est nécessaire à l'exécution d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis ou lorsqu'un tel traitement est nécessaire à l'exécution de nos obligations contractuelles avec le utilisateurs ou lorsque nous y sommes requis par toute loi applicable ou tout organisme chargé de l'application de la loi pour des enquêtes sur des activités illégales ou illégales ou des activités suspectées d'être illégales ou illégales, ou autrement requis par toute autorité compétente ou par ordonnance d'un tribunal compétent.

15. LIENS VERS D'AUTRES SITES WEB

Vous pourrez peut-être accéder à certains sites Web tiers à partir de nos Sites. Nous ne contrôlons ni ne surveillons ces sites Web tiers ou leur contenu Web. Nous ne serons pas tenus responsables de votre connexion à ces sites Web tiers ou du contenu Web de ces sites Web tiers ou des règles ou mesures adoptées par ceux-ci en termes de confidentialité et de traitement de vos données personnelles lorsque vous visitez ces sites tiers. sites Web de partis. Veuillez faire attention lorsque vous vous connectez à ces sites Web tiers via les liens fournis sur notre Site et lire attentivement leurs conditions générales d'utilisation, leur politique de confidentialité et autres conditions générales applicables. Notre politique de confidentialité ne s'applique pas aux sites Web tiers et nous ne sommes en aucun cas responsables de la politique de confidentialité adoptée par ces sites Web tiers. Notre site fournit des liens vers d'autres sites Web tiers exclusivement pour aider nos utilisateurs dans leurs recherches et activités de navigation sur Internet et pour permettre des liens vers d'autres sites Web tiers sur Internet. Lorsque nous fournissons des liens vers d’autres sites Web de tiers, nous ne recommandons pas l’utilisation de ces sites Web de tiers et ne fournissons aucune garantie concernant leur contenu Web ou les services et produits fournis et vendus par ces sites Web de tiers.

16. CONTACT

Si vous souhaitez recevoir de plus amples informations sur la manière dont nous traitons vos données personnelles, veuillez nous contacter dans la section Service client de notre site.

17. AMENDEMENTS ET MISES À JOUR

Nous nous réservons le droit à tout moment d'amender, de modifier ou de compléter cette politique de confidentialité sans préavis. Tous les amendements, modifications et suppléments à notre Politique de Confidentialité seront applicables dès leur publication sur notre Site. Par conséquent, il vous est conseillé d’accéder régulièrement à notre Politique de confidentialité afin de vérifier la publication de notre Politique de confidentialité la plus récente et mise à jour.